易遊網偵測到會用中心出現外部異常網路攻擊。圖/翻攝自易遊網官網
易遊網偵測到會用中心出現外部異常網路攻擊。圖/翻攝自易遊網官網

知名旅遊訂購平台易遊網爆發資安事件!易遊網今(9)日公告,本月7日偵測到會員中心出現外部異常網路攻擊行為,部分歷史訂單聯絡資料遭不當取得,逾69萬人受影響;同時經清查後說明,本次事件未涉及信用卡卡號等,但提醒要留意詐騙。

易遊網今日發布聲明表示,11月7日主動偵測到會員中心出現外部異常網路攻擊,隨即啟動資安應變機制,並完成異常流量攔截與阻斷。經初步清查,部分歷史訂單聯絡資料遭不當取得,影響人數逾69萬人,可能涉及姓名、電子郵件、聯絡電話及商品訂購資訊,不過信用卡卡號、安全碼、帳號密碼、身分證字號及護照號碼均不在受影響範圍。

易遊網表示,發現異常後,已委請第三方資安專業團隊協助調查及數位鑑識,並向主管機關及警政單位通報;目前也已透過簡訊及電子郵件,主動通知受到影響的消費者,持續強化系統安全防護。

不過,易遊網也提醒,詐騙集團可能利用遭取得的訂單資訊,假冒易遊網客服或銀行人員,以「訂單異常」、「重複扣款」等理由,誘導民眾提供信用卡資料、簡訊驗證碼,甚至要求操作ATM解除分期付款,呼籲消費者提高警覺。

易遊網強調,絕不會要求消費者提供帳戶密碼、簡訊驗證碼,也不會要求操作ATM解除分期付款;此次資安事件通知簡訊及電子郵件均不會附帶網址連結,提醒民眾切勿點擊不明連結,或依陌生來電及訊息指示進行金融操作。

若收到可疑訊息或對訂單有疑慮,可透過易遊網官方客服專線查證,也可撥打165反詐騙專線;最後,易遊網表示,對此次事件造成消費者不安致歉,也將持續釐清事件並強化資安防護,保障會員資料安全。


※詐騙手法日益新,小心上當,有疑慮可撥打165反詐騙諮詢

編輯/賀澤佳

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