新北市三重smile燒肉店20日晚間發生大火，一家五口受困二樓，跳樓逃生的畫面讓大家印象深刻，這家人今（23）天出面指控，當下根本沒聽到火災警報，收到疏散通知後「只剩15秒」可以逃生，而店內雖然設有緩降機，但逃生窗太高、空間又受阻，質疑根本形同虛設，只能選擇跳樓求生。
收到疏散通知剩15秒！ 設備空間受阻難逃生
燒肉smile週日（20）晚間用餐時間發生大火，受困二樓的顧客逃不了，只能往下跳，驚險畫面讓大家看了直呼好可怕，腳都摔斷了，但為了接住家人苦撐著，拿自己身體當緩衝，聚餐變逃命，受困民眾回想起來還是覺得好害怕。
Smile燒肉爆發火警，受困民眾從二樓跳下逃生。圖／翻攝自threads@yevuoyyyyy、duoduobb12火警受困協助家人逃生的兒子表示，完全沒有任何警報，從接到要疏散通知一直到走到陽台大約只有15秒，室內就已經是濃煙跟火，就算有升降設備，要在15秒內讓9人輪流使用也有難度。
一家五口死裡逃生，媽媽驚魂未定，斷斷續續哭著說話，「財大氣大的企業，我們相信你們企業才去那裡吃飯」；而爸爸回想當時店裡雖然有緩降機，但第一時間發現逃生窗高度和設備操作空間，緩降機根本是形同虛設。
新北市三重smile燒肉店四年內發生3次火災。圖／台視新聞受害的爸爸透露，從高的逃生窗要跑到外面陽台，這個陽台只是小露台，寬度只有大約50公分左右，全部人都擠在小窗台上面，已經無法呼吸。
去年5月消防抽查符法規 業者：全力配合調查
三重這家燒肉店四年內就發生3次火災，這次甚至造成9人受傷，雖然消防局表示最近一次、去年五月消防設抽查符合法規，但這次起火位置在桌面跟鍋具，議員就質疑，烤爐、桌面材質、排煙設備是不是都該列入檢視範圍，才能避免火災風險。一場餐廳大火又燒出意想不到的公安疑慮。
新北／吳柔廷、班瑪旺嘉 編輯／張碧珊